EuroStar-Touristik GmbH - Lingen (Ems)

Waltraud H.

Katalogbeschreibung bei der Langeoog Reise 2024 ließ nicht erkennen das man am Hafen Bensersiel ab (aus)gesetzt wird und dann auf der Insel alles fußläufig selbst bewältigen muß. Vom Bahnhof Langeoog bis zum Hotel haben einigen Mitreisende 30 Minuten gebraucht. Zwischen Hotel für Frühstück und Hotelrestaurant für Abendessen lagen 15 Gehminuten bei Wind und Wetter.
Die schlechteste Reise die ich je gebucht habe!
Sehr enttäuscht!

Reinhard K.

Nur enttäuschend! Hatte Sonntags ( 14 Tage vor Reisebeginn) Anzeige gelesen " Gardaseerundreise 8.-15.10. .. Somit zum Wochenanfang direkt beim Veranstalterbüro in Schepsdorf angerufen. Die Auskunft lautete" Ja , es sind noch Plätze frei- " Verfügbar Einzelzimmer müsse geprüft werden .
Ich bat meine Teilnahme verbindlich zu buchen und gab meine Kontaktdaten weiter, ebenso wurden die Zahlungsmodalitäten besprochen.Die Mitarbeiterin versprach sich umgehend mit mir in Verbindung zu setzen wenn die Frage Einzelzimmer geklärt sei !
Nach 2 Tagen dann Anruf meinerseits - ohne Ergebnis.
Samstags der Woche dann im Büro Lingen Stadt vorgesprochen.
Ergebnis : Das Büro Schepsdorf sehr Samstags nicht besetzt, und man habe auch keinen Datenzugriff. Mitte der folgenden Woche erneut Anruf meinerseits im Büro Schepsdorf: Auskunft: Die Reise sei ausgebucht! 🤔Auf meinen Einzelzimmerhinweis,- bezugsweise Reisezusage/ Buchung bekam ich keine konkrete Antwort!!! Statt dessen hieß es Ausfälle seien immer noch möglich, so das eine Teilnahme in letzter Minute immer noch möglich sei!
Es erfolgte nicht eine Information/ Benachrichtigung über Stand der Dinge seitens Büro Eurostar!!!
Trotz mehrfacher Anrufe meinerseits keine konkrete Auskünfte sondern unklare Aussagen und dann auf meine erneute Anfrage eine ausgebuchte Reise?
Ich hatte mich als Rentner auf die erste Reise dieser Art gefreut!! Allerdings in Zukunft wohl nicht mit diesem Unternehmen!

Erich H.

Wir waren vom 1.12.23 bis zum 3.12.23 in Berlin es war alles top vom Bussfahrer und Hotel alles super zu empfehlen

Markus S.

Es war ein schöner Tagestrip zum König der Löwen. Das Team von Eurostar war sehr freundlich und Hilfsbereit. Es war auch ein guter Service an Bord. Rundum zufrieden!

Britta D.

Mitte März und noch immer keinen Reisekatalog fertig gestellt. Echt schaaaaaaade......

F.J. K.

Schöner Wald, Spaziergang lohnenswert.

Horst U. M.

Jörn N.